Работа в Америке Администратором гостиницы

Местоположение:
Отель расположен в историческом районе Вашингтона, на берегу реки Потомак, в непосредственной близости от здания Конгресса и других достопримечательностей города.

График работы:
График работы администратора гостиницы в "The Watergate Hotel" может варьироваться в зависимости от потребностей отеля, но обычно это полный рабочий день, включающий в себя как дневные, так и ночные смены.

Обязанности:
Регистрация гостей, оформление документов и подбор номеров;
Предоставление информации о гостиничных услугах, достопримечательностях города и транспортной инфраструктуре;
Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей, в том числе организация трансферов, заказ такси, бронирование экскурсий и т.д.;
Работа с электронными системами бронирования и управления гостиничным номерным фондом;
Решение организационных вопросов и урегулирование возникающих проблемных ситуаций;
Контроль за работой персонала, в том числе и горничных и портье.

Требования к вакансии:

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса от 1 года;
Уверенный пользователь ПК;
Отличные коммуникативные и организаторские навыки;
Общительность, доброжелательность, эмпатия;
Способность работать в стрессовых условиях и быстро принимать решения.